Tukisivusto

Tämä on Winnovan ICT-tukisivusto. Sivulle on kerätään ICT-ongelmatilanteita ja niihin tietysti ratkaisuja.

Helpdesk

Helpdesk-kysymykset sähköpostilla osoitteeseen helpdesk@winnova.fi

Windows ja sovellukset

• Windows -ohjeita
• Sovellusohjelmien ohjeita

Sähköpostin karanteeniviestit

Miten voi poistaa tai vapauttaa karanteeniin joutuneita viestejä Microsoftin pilvipalvelussa

Sähköposti selaimella

• Opiskelijoiden selainposti (Webmail)
• Opiskelijan sähköpostin uudelleenohjaaminen
• Henkilökunnan selainposti Microsoftin pilvipalvelussa
• Henkilökunta: salatun viestin lähettäminen selainpostilla
• Kokonaan poistettujen viestien palauttaminen selaimella

Sähköposti Outlookilla

• Kokonaan poistettujen viestien palauttaminen Outlookilla
• Viestien säilytyskäytännön muuttaminen Outlookilla

Salasanan vaihtaminen

• Opiskelijoiden salasanan vaihtaminen Web-mailista
• Henkilökunnan salasanan vaihtaminen vaihtaminen Microsoftin pilvipalvelussa

Käyttäjätunnuksista

• Tilapäistunnuksen varaaminen (sijainen tai vierailija)
• Opiskelijan tunnuspyyntö